5月26日,县委书记哈达来到县信访接待中心,调研信访工作并现场接待来访群众。
调研中,哈达详细听取全县信访工作总体开展、矛盾纠纷排查化解、重点信访事项处置、信访队伍建设等情况汇报,他细致询问当前信访工作难点堵点,逐一了解信访案件办理进度、办结成效,全面掌握信访工作整体态势。
哈达强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,是倾听群众呼声、体察群众民情的重要窗口。信访部门要坚持以人民为中心的发展思想,常态化开展矛盾纠纷排查化解,抓早抓小、源头治理,切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要规范信访办理流程,压实工作责任,提升信访工作规范化、精细化水平,切实维护群众合法权益和社会大局稳定。
随后,哈达来到信访接待室开展现场接访,面对面接待来访群众。接访过程中,他耐心细致,认真倾听每一位群众的诉求,详细记录群众反映的民生保障、纠纷调处、政策咨询等各类问题,仔细询问事情原委、具体诉求和实际困难。针对群众反映的问题,他现场梳理症结、逐项分析研判,结合相关政策法规,现场协调相关责任部门对接处置,明确办理思路、责任分工和办结时限,逐一回应群众诉求。

哈达表示,各部门要始终把群众冷暖放在心上,认真对待每一件信访事项,高效务实解决群众急难愁盼问题,做到事事有回应、件件有着落,实打实解决好群众身边的实际问题,切实把信访工作成效体现在为民解难、为民服务的具体行动上。
县领导王瑶、左刚参加。