为进一步规范预付式消费市场秩序,切实守护群众“钱袋子”安全,7月3日上午,新城区市场监督管理局联合新城区商务局等部门在太伟方恒广场联合开展预付式消费普法宣传活动。
活动现场,各单位派出工作人员设立咨询台,向居民发放《预付式消费科普指南》折页、维权卡片等资料,讲解预付式消费常见陷阱及维权途径,重点推广“安心365”预付资金监管平台,手把手指导群众操作使用,引导消费者优先选择入驻平台商户、坚持理性小额充值,并告知“概不退款”“过期清零”等霸王条款均属无效。

工作人员向居民进行普法宣传

工作人员对商户资质进行查验
针对周边餐饮、美容、健身、教培等商户,工作人员逐户开展合规宣讲,督促限期完成平台入驻,严禁设置不公平格式条款、诱导大额充值,明确门店停业须提前公示并妥善处理余额。活动同步受理预付消费咨询投诉,开展反诈宣传,防范“职业闭店人”卷款跑路。

工作人员检查商户商品批次
下一步,新城区将持续依托预付式消费工作专班机制,加快推进“安心365”平台在重点行业全覆盖,健全日常监管与联合执法相结合的长效机制,定期开展普法宣传进社区、进商圈活动,同时加大对违规商户的查处曝光力度,全力构建商户诚信经营、群众放心消费的预付治理新格局。