在呼和浩特市儿童福利院附属幼儿园里，9岁的孤独症儿童洋洋（化名）正和伙伴们一起游戏。作为这里的“老生”，如今的她能跟上课程节奏，会用短句交流，脸上也多了笑容。“孩子在这里变化真的很大，我们终于能放心了。”洋洋妈妈欣慰地说。
洋洋的转变，正是呼和浩特市儿童福利院推行“开门办院”改革的生动缩影。近年来，我院主动打破传统院墙，探索从“封闭供养”向“开放服务”转型，将专业资源，系统性地辐射至更多需要帮助的儿童及其家庭。
拓展服务空间：从“院内”走向“家门口”
2023年3月，我院创办了附属幼儿园，作为“开门办院”的首个服务实体，于次年9月正式面向社会招生。目前，园内开设的4个教学班共服务30名幼儿，其中10名为社区儿童，院内适龄幼儿入园率已达100%。通过实施个性化教育与康教融合课程，幼儿园构建起链接机构与社区的融合教育平台。积极拓展服务时段，常态化开展假期托管班。托管服务延续“教育+康复”的专业支持模式，在寒暑假期间为有需要的家庭提供持续的结构化活动与个别化支持，有效缓解了家庭阶段性照护压力，进一步延伸了普惠服务的温度与可及性。
深化专业服务：填补地区资源空白
为应对首府地区孤独症专业康复资源短缺的问题，我院整合力量打造了“孤独症儿童康复之家”。项目运行以来，已累计为28名儿童提供系统康复服务，其中8名来自社区。
康复之家构建了“评估—干预—融合”三位一体的精准康复体系，并与附属幼儿园建立了衔接机制，支持孩子实现“康复与就学”同步。深入实施“暖星计划”孤独症儿童康复项目，创新采用日托、周托等灵活服务形式，为家庭提供可选择的阶段性专业支持，使专业康复服务既能融入儿童日常成长节奏，又能根据家庭实际需求提供梯度支持，真正实现了“精准对接、柔性服务”。
延伸服务半径：从“等上门”到“送上门”
我院自2020年起，组建了跨专业团队，为无法离家的重度残疾儿童把服务送到家中。康复师、特教老师、社工定期上门，提供康复指导、心理支持和家庭技能培训。截至目前，服务团队已走进4个县区，累计开展上门服务100余次。“很多困境家庭不是不需要帮助，而是不知道去哪里找帮助，或者无力奔波。”一位负责上门服务的社工说，“我们主动走出去，就是要打通专业服务的‘最后一公里’。”
构建支持生态：让关爱形成闭环
“开门办院”不仅是开放空间，更是开放资源、构建网络。我院通过打造“家长学堂”、举办“社区体验日”、实施困境儿童心理健康关爱服务项目等，形成了“机构专业服务—家庭能力建设—社区融合支持”的闭环。同时，深化“长期照护”职能，为有需要的事实无人抚养儿童提供集中供养服务，并与民政部门、未保中心建立联动“绿色通道”，确保困境儿童能及时获得专业照料。
转型成效初显：从“服务孤岛”到“区域枢纽”
作为自治区儿童福利机构高质量发展改革试点单位，我院的实践为同类机构转型提供了参考。新时代的儿童福利机构不能是封闭的‘孤岛’，而应是整合资源、辐射专业的区域枢纽。推开‘院门’，我们看到了更广阔的服务天地，也感受到了更厚重的社会责任感。
未来，呼和浩特市儿童福利院将继续深化“开门办院”实践，计划进一步拓展社区服务站点，加强数字化平台建设，推动儿童福利服务更加普惠、精准、可及，让更多孩子在包容与专业的环境中，拥有光明的未来。