＂太感谢你们了！要不是这三位警官的耐心调解，我们两家的矛盾不知道要闹到什么时候。＂5月22日上午，呼和浩特市公安局回民区分局阿拉善北路派出所里暖意融融。
市民李先生和王先生分别将写有＂化解矛盾促和谐 公正公道为人民＂＂倾心调解矛盾 守护万家和睦＂＂秉公调解化干戈 情系百姓促和谐＂三面锦旗送到了三名警校实习生手中。这既是对三位年轻人工作的肯定，更是对基层公安调解工作的最高褒奖。
事情发生在5月20日，阿拉善北路派出所接到辖区某小区居民李先生的报警，称自己停在小区楼下的汽车轮胎被人故意扎破，损失近千元。接到报警后，正在派出所实习的内蒙古警察学院学生高宝鑫、邵兴硕、刘依林主动请缨，跟随值班民警前往现场处置。
到达现场后，民警和实习生们发现，李先生的轿车有三个轮胎均被钉子扎破，无法正常行驶，经调取小区监控后，发现是住在同单元的王先生所为。李先生情绪十分激动，称平日无冤无仇，实在想不通为何会遭此对待，而王先生赶到现场后，也毫不示弱，承认车胎是自己扎的，但非有意针对，理由是李先生将车停在单元门口的进出通道上，阻挡了自己车子正常进出，一时冲动才做出了过激行为。
双方各执一词，越吵越凶，眼看矛盾就要升级。考虑到双方都是小区邻居，低头不见抬头见，如果简单地对王先生进行治安处罚，不仅不能从根本上解决问题，反而可能埋下更深的矛盾隐患。带队民警决定将调解工作交给三名实习生锻炼，自己在一旁指导。
面对剑拔弩张的局面，三名年轻人没有慌乱，而是分工协作，有条不紊地开展调解工作。高宝鑫清晰梳理事实经过，用客观证据厘清是非；邵兴硕向双方耐心解读相关规定，明确责任边界，消除双方认知误区；刘依林则持续跟进双方情绪变化，适时引导沟通节奏，避免矛盾升级，同时不断唤起双方对邻里、同乡情谊的珍视。
＂李叔叔，您占用公共通道确实不对，万一发生紧急情况，人员车辆无法进出，后果不堪设想。＂＂王叔叔，您再生气也不能扎别人的车胎，这已经触犯了法律，不仅要赔偿损失，还可能受到治安处罚。＂三个年轻人晓之以理、动之以情，从邻里和睦讲到法律责任，从换位思考讲到长远相处。他们耐心细致的态度和专业严谨的讲解，渐渐打动了原本怒气冲冲的双方。
经过整整三个小时的耐心调解，双方终于放下了心中的芥蒂。王先生当场向李先生赔礼道歉，并赔偿了全部修车费用；李先生也认识到了自己占用公共通道的错误，表示今后一定会规范停车。双方握手言和，并对三名实习生的调解工作表示由衷的感谢。
＂我们本来以为这件事会因此闹个没完，没想到三位警官用三个小时就帮我们彻底解决了问题，他们虽然年轻，但做事认真负责，有方法有耐心，真是好样的！＂李先生激动地说。王先生也表示，通过这次调解，他不仅认识到了自己的错误，也学会了如何理性处理矛盾纠纷。
＂这是我们第一次独立完成这么复杂的调解工作，能够得到群众的认可，我们感到非常自豪。＂实习生高宝鑫表示，在派出所实习的这段时间，他们学到了很多书本上学不到的知识和技能，今后一定会更加努力学习，将理论与实践相结合，早日成为一名合格的人民警察，为维护社会治安、服务人民群众贡献自己的力量。
阿拉善北路派出所副所长董健男表示，三名警校实习生在此次调解工作中表现出色，充分展现了当代警校生过硬的专业素养和良好的精神风貌。派出所将继续加强对实习生的培养和锻炼，让他们在基层一线积累经验、增长才干，为公安队伍输送更多优秀的后备人才。