为进一步回应群众关心关切,切实满足新时代交通参与者对于公安交管工作新期待,广泛征求群众在日常出行和车驾管服务等方面意见建议,全面提高我市交通管理服务水平,解决群众在道路交通安全管理方面各类急难愁盼问题,呼和浩特市公安局交管支队立足职能定位,全面落实“便民助企,护航发展”工作举措,正式成立青城交管民意中心,打通民意沟通“最后一公里”,实现服务群众“零距离”!
市民朋友可通过两大渠道反馈诉求:
一是拨打民意直通专线 0471-6698440电话连线解决诉求;
二是通过“呼和浩特交警”微信小程序在线提交问题,八类交通相关诉求全涵盖。
我们将以最快速度响应、最实举措办理,给您满意答复!
微信小程序操作指南:
三步直达,举证更便捷
第一步 进入“民意直通”入口
打开“呼和浩特交警”微信公众号,点击底部菜单栏「民意中心」,在下拉选项中选择「意见征集」,快速进入服务通道。

第二步 进入青城公安交管民意中心
在跳转的服务页面中,点击醒目的「民意中心」图标,即可进入诉求提交主界面,所有服务功能一目了然。

第三步 填写信息+上传举证,完成提交
1.点击「我要反馈」,进入问题填报页面,首先确认并填写姓名、联系电话等基础信息(将严格保密,仅用于后续沟通反馈);
2.从八类反馈类别中精准选择对应类型(含执法行为举报与投诉、交通设施与标志标线类、车驾管业务服务咨询、违法复议、交通安全宣传教育反馈、事故类诉求问题、综合性建议与其他、违法行为举报),再详细描述问题详情(建议明确时间、地点、具体情况,字数控制在500字内,便于高效处理);
3.点击「添加举证材料」,可上传图片(最多9张,单张≤10MB)或视频(最多9个,单个≤100MB),直观呈现问题现场;
4.所有信息核对无误后,点击底部「确认提交」,即可完成诉求上报。

第四步 实时查询办理进度
提交成功后,点击页面底部「我的」,选择「已提交问题」,点击右侧「查看」按钮,即可实时跟踪诉求处理状态(待受理、处理中、已办结),全程透明可追溯。

民意直通专线 24小时在线,倾听您的声音
若您更习惯电话沟通,可直接拨打0471-6698440民意专线,交管支队安排专人24小时待命,耐心倾听您的诉求、解答您的疑问、记录您的建议,无论何时何地,您的声音我们都用心回应!从日常出行的设施优化,到车驾管业务的咨询求助;从交通违法的举报投诉,到事故处理的诉求表达,青城公安交管民意中心的八项反馈类别,全面覆盖您在交通领域的各类需求,真正做到“群众有诉求,我们有回应”!