为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规,切实维护广大消费者合法权益,着力营造安全、放心、有序的消费环境,在第44个“3·15”国际消费者权益日到来之际,托克托县市场监督管理局紧扣“提升消费品质,优化营商环境”主题,联合县检察院、司法局、商务局、农牧局、金融办、烟草专卖局等部门,开展“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动,以实际行动守护消费公平、提振消费信心。
活动现场氛围浓厚,各单位工作人员立足群众需求,设立咨询服务台、悬挂主题宣传横幅、发放通俗易懂的宣传手册,全方位、多角度向过往群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,重点解读食品安全、价格监管、网络购物维权、真假商品辨别等与群众日常生活密切相关的实用知识。针对群众反映强烈的消费纠纷处理、售后维权流程、虚假宣传识别、假冒伪劣商品辨别等热点难点问题,工作人员细致解答,帮助群众掌握维权方法,引导消费者树立科学理性消费理念,不断提升依法维权意识和自我保护能力,让消费维权知识真正入脑入心、落地生根。
本次活动聚焦群众需求精准发力,通过多样化宣传形式,切实将消费维权知识传递给每一位群众,进一步畅通了消费维权渠道,强化了经营者诚信经营、依法经营的责任意识,更凝聚了全社会共同参与消费维权的合力,营造了“人人关心消费维权、人人参与消费维权、人人守护消费安全”的良好社会氛围,为构建安全放心消费环境、推动全县消费市场高质量发展奠定了坚实基础。
下一步,托克托县市场监督管理局将以此次“3·15”系列活动为契机,常态化推进消费维权宣传教育,持续优化维权服务,畅通投诉举报渠道,加大市场监管和执法力度,切实把维护消费者权益落到实处,全力营造安全、公平、放心、舒心的消费环境,为全县经济社会高质量发展贡献市监力量。