为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规,切实维护广大消费者合法权益,着力营造安全、放心、有序的消费环境,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,清水河县市场监督管理局紧扣“提升消费品质”年度主题,联动各成员单位精心谋划、统筹推进,组织开展了一系列形式多样、内容详实、贴近群众的消费维权宣传活动,真正把维权服务送到群众心坎上,推动消费维权理念深入人心。

活动现场氛围浓厚,工作人员立足群众需求,设立专属咨询服务台、悬挂主题宣传横幅、发放通俗易懂的宣传手册,全方位、多角度向过往群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,重点解读食品安全、价格监管、网络购物维权、真假商品辨别等与群众日常生活密切相关的实用知识。针对群众反映强烈的消费纠纷处理、售后维权流程、虚假宣传识别、假冒伪劣商品辨别等热点难点问题,工作人员耐心倾听、细致解答,手把手指导群众掌握维权方法,引导消费者树立科学理性消费理念,不断提升依法维权意识和自我保护能力,让消费维权知识真正入脑入心、落地生根。

本次活动聚焦群众需求精准发力,通过多样化宣传形式,切实将消费维权知识传递给每一位群众,进一步畅通了消费维权渠道,强化了经营者诚信经营、依法经营的责任意识,更凝聚了全社会共同参与消费维权的合力,营造了“人人关心消费维权、人人参与消费维权、人人守护消费安全”的良好社会氛围,为构建安全放心消费环境、推动全县消费市场高质量发展奠定了坚实基础。

下一步,清水河县市场监督管理局将以此次“3·15”宣传活动为契机,持续深化“3·15”系列宣传活动,坚持常态化监管与精准化宣传相结合、源头治理与末端维权相衔接,聚焦群众消费痛点、难点、堵点问题,不断完善消费维权机制,强化监管执法力度,筑牢消费维权防线,全力营造公平竞争、诚信守法、放心安心的消费环境,切实守护好广大消费者的合法权益,为推动全县消费市场健康有序发展保驾护航。