“原本只是入户排查矛盾，没想到民警顺带帮我解决了大难题，真是帮了我的大忙！”近日，辖区居民闫先生专程将一面印有“不辞辛劳追回失物，排忧解难深得民心”的锦旗送至喇嘛湾派出所，对民辅警尽心尽责帮助找回遗失手机表示衷心感谢，这场暖心的警民互动，正是派出所扎实开展入户大走访、为民办实事的生动缩影。

“试一试”的求助与“必须办”的承诺

事情要从之前的日常走访说起。清水河县公安局喇嘛湾派出所民警在深入辖区开展矛盾纠纷排查和基础信息采集时，观察到民居闫先生神情焦虑、满脸愁容。原来，闫先生前一日在镇上看戏时不慎将手机丢失，拨打电话始终关机。他抱着　“事情这么小，警察也不一定顾得上”　的试一试心态，向正在走访的民警提了一嘴。

说者无意，听者有心。当民警得知手机里不仅存着闫先生的重要资料，还绑定名下多年积蓄共计70万元，民警的心立刻揪紧了。“这是大事儿！”民警当即表态会全力帮助查找，将群众急难诉求列为重点工作事项，全力以赴跟进处置。

铁脚板＋科技眼，争分夺秒锁定“一抹红”

接到求助后，民警迅速转入寻物研判。夜色中监控画面模糊，寻找一部关机的手机犹如大海捞针。通过整晚对周边海量视频的反复回看、逐帧比对，最终锁定一名骑行红色电动车男子存在捡拾手机的嫌疑。

为快速找到捡拾人员，民警依托日常入户走访积累的辖区台账底数，结合年龄、交通工具特征精准刻画人员信息。同时开启地面巡查＋空中巡查立体查找模式：利用警用无人机高空巡查，重点排查辖区院落红色车辆；线下民辅警迈开脚步，逐街巷、逐住户上门走访核对，凭借日常走访摸排形成的辖区“活地图”优势，高效压缩排查范围，全力抢在手机信息被篡改之前追回财物。

24小时完璧归赵，小事里的大情怀

功夫不负有心人。从接到闫先生求助到敲开拾取者的家门，仅仅过去24小时。当民警将手机完好无损地递还到闫先生手中，并当面核实70万元分文未动时，闫先生激动不已，连连对民警认真负责、高效履职的工作态度表示称赞，于是专程送来锦旗致谢。

群众利益无小事，细微之处见初心。入户走访不仅是排查隐患、化解矛盾的载体，更是倾听民声、解决民忧的桥梁。一面锦旗，既是认可，更是责任，承载着群众对公安民辅警履职尽责的真挚信赖。