为深入纠治全市困难群众救助不到位问题，切实兜住、兜准、兜牢困难群众基本生活底线，现面向社会公开征集问题线索。具体事项公告如下：
一、征集时间
自公告发布之日起至2026年12月31日。
二、征集范围
（一）未将符合条件的困难群众按规定纳入救助范围。未按规定受理材料齐全的社会救助申请问题、未按规定时限审核确认受理的社会救助申请问题、未按规定将符合条件的社会救助申请对象纳入救助范围的情形。
（二）社会救助经办服务人员在办理过程中存在推诿扯皮、吃拿卡要、优亲厚友等不正之风和腐败问题等情形。
（三）未按时足额发放低保金、特困供养金等救助资金问题，包括未按规定的时限、确定的金额发放等情形。
（四）困难群众救助不到位其他问题。
三、不予受理范围
（一）反映内容不属于社会救助职能范围的。
（二）没有明确的反映对象或者诉求的。
（三）正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的。
（四）其他不属于受理范围的。
四、监督反映须知
（一）举报人应提供真实有效的联系方式，以便进一步沟通核实和反馈处理结果。
（二）举报人应如实反映问题线索，对举报内容的真实性负责。对故意捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。
（三）对举报人信息将严格保密，依法保护举报人的合法权益。
五、线索受理举报方式
（一）来信来访地址：
呼和浩特市新华大街奈伦国际B座呼和浩特市民政局1919室社会救助科
邮政编码：010080
受理邮箱：hsmzjdb@163.com
（二）线索受理举报电话：
呼和浩特市民政局：0471-5182789、0471-5182797；
新城区民政局：0471-6218123；
回民区民政局：0471-3824058；
玉泉区民政局：0471-6373631；
赛罕区民政局：0471-4211562;
土默特左旗民政局：0471-2642979；
托克托县民政局：0471-8513237；
和林格尔县民政局0471-7190348；
清水河县民政局：0471-7910331；
武川县民政局：0471-8819781；
受理时间：周一至周五9:00-12:00、14:30-17:00。
欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映全市困难群众救助不到位问题线索。我们将对收到的问题线索进行汇总整理，认真组织核查。经核查属实的，将依法依规处理，切实维护困难群众合法权益。
特此公告。