按照养老服务突出问题专项整治工作要求，进一步畅通群众监督投诉举报途径,现将呼和浩特市民政系统养老服务突出问题举报电话和投诉信箱公布如下。
呼和浩特市民政局0471-5181018；
新城区民政局0471-6218121；
回民区民政局0471-3821363；
玉泉区民政局0471-5686379；
赛罕区民政局0471-4211726；
土默特左旗民政局0471-2642919；
托克托县民政局0471-8516699；
和林格尔县民政局0471-7191702；
清水河县民政局0471-7912253；
武川县民政局0471-8812403；
呼和浩特市民政局受理邮箱shflk5918@163.com。
12345政务服务平台、96111为老服务热线等均可受理。
受理时间：工作日上午9:00-12:00，下午2:30-5:00。
如有养老服务资金发放管理、养老机构服务监管和老年人权益保护等方面突出问题要投诉举报的，请按公布的投诉举报电话和投诉信箱反映。为确保反映事项能够有效核实与处理，请尽可能提供真实姓名、有效联系方式和尽量详细的线索信息，包括被反映对象、事件发生时间、具体问题描述、相关证据材料等，以便能够准确核查。
呼和浩特市民政局
2025年4月17日