为做好“内蒙古救助通”在我市的推广与应用，呼和浩特市民政局在前期对相关工作人员开展培训的基础上，从7月开始抽调专人组成工作组，深入旗县区对工作开展情况进行督导调研，并就困难群众在注册、授权等环节遇到的操作难题进行现场技术指导和远程技术连线，经过“面对面”帮带，有效提升了基层工作人员的实操能力，提高了小程序在困难群众当中的普及度。
“内蒙古救助通”涵盖签署核对授权书、幸福清单、救助申请、进度查询、资格认证、社会救助信息卡6个模块。在切实提高基层社会救助业务经办能力的同时，为出行不便、交通不畅、远在异地、政策不熟、信息不通的困难群众提供更方便快捷的服务。
通过调研督导，进一步掌握了此项工作在全市的推进进度，收集整理了系统在操作使用过程中存在的不足，第一时间向自治区民政厅反馈了小程序在我市推广运用的现实情况，发现不足3处，提出了积极的工作建议3条，为后续工作推进提速奠定了基础。下一步我局将继续督促旗县区加大工作推动力度，加强与自治区民政厅的沟通反馈，充分发挥市级业务的承上启下作用，让困难群众尽快享受到高效的救助服务。
目前，我市已有90204名救助对象完成“内蒙古救助通”注册，84815名救助对象已签署授权书。