自开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，呼和浩特市民政局主动作为，结合“提能争优、实干惠民”行动，问民所需、解民所忧、以实际行动诠释责任与担当，切实解决好困难群众急难愁盼问题，将基本民生保障底线兜住、兜准、兜好。
为使广大困难群众对低保、特困供养、临时救助等社会救助政策有更全面的了解，11月24日上午，市民政局社会救助科科长特木尔、民政局综合保障中心主任孙琳红作为嘉宾参加了呼和浩特广播电视台主办的连心桥节目，在线对社会救助政策进行了解读。
节目中，对我市的社会救助工作基本情况进行了介绍，从社会救助对象主要包括哪些困难人群、需要具备哪些条件，申请流程、审核审批、救助标准、救助资金如何发放、如遇有异议时通过什么途径反映等方面进行了详细的解读和说明。节目过程中，对打来电话咨询相关政策的群众，耐心的进行了解答。
通过连心桥访谈节目，使全市广大群众对社会救助政策有了更全面的了解，对存在的一些热点、难点问题有了更深入的理解，为他们快速、便捷申请社会救助提供了指南。
下一步，呼和浩特市民政局将继续扎实开展主题教育，坚持把倾听群众声音、强化问题导向摆在首位，努力为群众办实事、解难题，进一步提升社会救助工作水平，不断增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。